'Perang mulut' antara pelanggan dan peniaga di sebuah restoran popular di Melaka terus hangat diperkatakan orang ramai susulan tularnya video seorang wanita yang dimaki oleh peniaga berkenaan.

Rentetan itu, pemilik Restoran 35, Bandar Hilir itu tampil memohon maaf atas apa yang berlaku.

"Kami akan perbaiki, elak ulang pada masa akan datang..."

Menurut mStar, anak pemilik, Nur Adila Baharom mewakili keluarganya dan memohon maaf atas segala kekocohan yang berlaku tempoh hari.

"Saya mohon maaf jika ada tinggikan suara pada pelanggan. Kami akan perbaiki masalah dan kesilapan bagi mengelakkan perkara sama berlaku lagi."

"Sama ada pelanggan tetap atau baru, ataupun yang belum pernah datang, mereka ada pilihan nak datang lagi atau tidak selepas ni."

"Kalau rasa tak sesuai, kami tak paksa, itu hak mereka sebagai pelanggan."

"Saya tahu customer is always right, tapi tak bermakna diorang boleh cakap sesuka hati..."

Tambah Adila, terkadang perkara sebegini berlaku disebabkan sikap sesetengah pelanggan itu sendiri yang memulakan kekecohan.

"Saya tahu prinsip customer is always right, tapi tak bermakna seseorang tu boleh bercakap sesuka hati."

"Kadang2 sikap segelintir pelanggan yang tak sedap didengar tu yang buat peniaga boleh naik hantu."

"Kami tak akan tutup kedai, jangan buat judgement tanpa usul periksa..."

Adila turut berharap orang ramai yang tidak berada di tempat kejadian, berhenti membuat sebarang spekulasi.

"Jangan buat judgement tanpa usul periksa. Ada yang gesa kami tutup kedai. Kami tak akan tutup tapi akan perbaiki masalah di masa akan dtaang."

"Saya berharap pelanggan tu juga berhenti mengeluarkan kata-kata yang tak baik pada kami. Usahlah tutup periuk nasi orang."

Video yang tular

Orang Melaka bangga konon bahasa dia orang lah paling kasar tapi hakikat nampak macam orang bodoh je kalau guna bahasa kasar tambah-tambah orang tua nampak lagi bangang.

Sebelum ni aku suka makan kat sini, hari ni aku teringin nak bawa family aku dari singapore makan kat sini. pic.twitter.com/MDsLZLLogy

— ISU SEMASA VIRAL (@isusemasaviral) June 9, 2022

Betul le org kata mcmmana mak mcm tu le anak 🤷‍♀️

Dengan apa yg kami makan bil RM240 tanpa tanya-tanya aku bayar jela. Aku rasa bebel radio buruk makcik tu kot sekali kene cas sampai RM240 tu. Kalau betul dia kira halalkan kalau main tikam dunia akhirat aku tak halalkan ☺️ pic.twitter.com/L1fe3RhpBM

— ISU SEMASA VIRAL (@isusemasaviral) June 9, 2022